記憶に残る名刺: 何をしてくれる人なのか、スグ分かるように♪

仙台は「杜の都」とも呼ばれ、街の緑が輝きを増し、何をするにも絶好のの季節!!
羽生結弦選手の祝賀パレードがあったり、国際ハーフマラソン、青葉まつりなど、週末ごとにイベントもたくさん!!それだけ話題になり、人とのコミュニケーションのきっかけにもなるし、仙台の良さを改めて感じています♪
こんにちは~!!“東北人の商売ゴコロに火を点ける!”コトマーケティング・マスターコンサルタントの米谷仁です。

この記事(http://shareco.xsrv.jp/blog/1569/)にも書きましたが、名刺は【社名・ロゴ】【部署名・肩書】【お名前】【連絡先・URL】【営業品目・支店名】などが入っているだけ…というモノがほとんどです。

名刺交換は、少ない情報のなかからお互いを読み取ろう・共通点を見つけようと相手のコトに関心をもって接する大切なタイミング。だからこそ、印象に残るように、憶えておいてもらえるように、できることなら仕事に直結するように、丁寧に分かりやすい名刺にしておきたいものです。

例えばこんな名刺をもらったとしたら、どうですか?

アドポスって、アオバヤって、何?
チラシ配りますって…配達?あぁ、ポスティング屋さんかな?

名刺をもらった自分にとって、どう関係があるのか、何か良いことがあるのか、よく分かりませんよね…

名刺交換をするとき「どんなお仕事ですか?」一応そんな風に聞いてはみますが、ほとんど印象には残らないし、翌日になったらきっと忘れてしまいます。
せっかく経費をかけて作り、名刺交換のチャンスもあったのに、翌日には相手のアタマの中から消え去ってしまうなんて、本当にもったいない…

この名刺を、コトマーケティング的視点でこんな風に作り変えてみました。
あっ、お仕事として依頼を受けたんです。

少しずらして2ツ折りで作ったこの名刺、真ん中あたりから右へ開くと「チラッ…」がこんなキャッチコピーに早変わり!

ね、印象は全然違うでしょ♪

「売れない時代だからこそ売れる販促!御社の商売繁盛をお手伝い!」
リードコピーで、チラシ・DM・フリーペーパー・カタログ・ノベルティなど何度も配れるのでご相談を!とご案内するわけです。

「売れない時代に売れる販促」「商売繁盛のお手伝い」…と書いてあったら、それに無関心無・関係ないお店や企業なんかありませんよね。「それってどういうことですか?」なんてついつい聞いてしまいたくなるという仕掛けになっています!

さらに面白いのは、それぞれのスタッフごとにつけた【キャッチコピー】。

「メガネ男子の私は見た目は草食系ですが、仕事は肉食です!」
こんな風に書いてあると「仕事が肉食ってどういうことですか?」思わず質問しちゃったりなんかして!だって名刺交換の瞬間はお互いに情報不足ですから、小さなことにもツッコミを入れたくなったりするものです。

その他には、こんなコピーも!

「早起きは三文の徳!朝活で時間を有効に使います。
“キン肉バスター”と呼んでください」
この人、何時ごろに起きるんだろ?筋トレとかしてるのかな?

「毎日晩酌5缶。私の体はお酒と冗談と優しさで出来ています!」
毎日5缶!?ビール?焼酎?まさか500mlじゃ…

「アゴだけ見ると綾瀬はるか!顔全体はチェ・ホンマンに似てると言われます」
プププッ!!確かに似てるーーーーッ♪

そんな風に思ってしまいますよね!
名刺を手渡した瞬間に、相手の気持ちを揺り動かすきっかけを作り、印象に残しながら話が盛り上がるようにするわけです。

「おもしろいですね、って会話の量が増えています!」
「他のスタッフにも見せたいのでもう一枚ほしいと言われました!」
「次に増刷ではキャッチコピーを変える予定と言ったら、ぜひ欲しい、楽しみにしてるって予約されました!」
実際に、こんな感じでお客さまからも評判は上々!

●この人は自分の何を手伝ってくれるのか
●この人と付き合うと自分にとってどんな良いコトがあるのか
●この人は自分のどんな課題・問題を解決してくれるのか
●他ではなくこの人に相談する理由は何か
●今までの実績はどうか、本当に人が喜んでいるのか
●この人の考え方や行動に共感できるか  などなど

どうせ名刺をつくるなら、そんなコトがスグに伝わるようにしたほうが良いですよね。

自分たちの営業メニューや取扱品目を載せるときも、ただ並べただけでは発信者側の自己満足に過ぎません。

名刺を見た相手にとって、どんなコトをしてくれるのか、どんな良い影響を及ぼしてくれる可能性があるのか、もっとカンタンにいうと“何をしてくれる人なのか”が伝わるよう、ぜひ、見る人(見込客)の視点に立って作ってみましょう。

さらには自分の人間性や考え方、趣味や嗜好が伝わるような個人のキャッチコピーもつけて、話が盛り上がり、その後に仕事の話がしやすくするきっかけにもなるよう工夫してみてください。

きっと反応は全く変わるはずですよ♪
たかが名刺1枚、と言うなかれ!!ぜひお試しください

 

記憶に残る名刺: 人に関心を持ってもらえる名刺にするために

4月になりました!!
毎年この時期になると、小学校に入学するときにもらった教科書のインクの匂いを思い出し、ワクワクしたことを鮮明に思い出します!
こんにちは♪  “東北人の商売ゴコロに火を点ける!”コトマーケティング・マスターコンサルタントの米谷仁です。

そんな小学一年生だったボクも、あれから何十回もサクラの季節を経て、いつの間にか仕事で名刺交換をするような大人になりました(笑)

講演やセミナー講師などの仕事で、一度に何十人もの方々と名刺交換をする機会も少なくありません。
後日、いただいた名刺を整理しようと改めてチェックするのですが、その時点で既に印象に残っていない方がほとんど…どんな人だったか全く思い出せない場合も多くあります。
最近のコトを思い出せない…というボクの個人的現実が理由のひとつでもありますが…^^;

ビジネスをしている方なら、ほぼ全員が持っている名刺。

名刺交換したその場で「こんなコトを依頼できるんですか?」と質問されたり、後日に問い合わせや資料請求があったり、直接注文があったりと、出来るコトなら売上に直結してほしいですよね。
企業が社員に名刺を持たせている理由は、そんな狙いもあるはずです。

では、あなたがこれまで受け取った方々の名刺をチェックしてみてください。
問合せしたい、注文したい、というキモチになりますか?

では、あなた自身が現在使用している名刺はどうでしょうか?

いかがですか?

日本の企業やお店の名刺。
その多くは、【社名・ロゴ】【部署名・肩書】【お名前】【連絡先・URL】【営業品目・支店名】などが書いてあるだけ。

そう、まさにこんな感じ…

記憶に残る名刺
※「名刺」と検索して出てきたGoogle画像より

折り方や紙質にスゴク凝っていたり、デザイン的にかなり工夫している名刺も中にはありますが、それでも顔写真はほとんど入っておらず、あとで見ても何も思い出せない…
誰だったか思い出せない名刺って、致命的ですよね★(^-^;

自分「あのぉ、名刺を交換させていただいてもよろしいでしょうか」
相手「ハイ、ありがとうございます」
自分「●●会社の●●と申します、どうぞよろしくお願いいたします」
相手「ありがとうございます、私は●●会社の●●です、よろしくお願いいたします」
自分「ありがとうございます、よろしくお願いいたします」
相手「……」
自分「……」
(名刺からお互いの情報を読み取ろうとする空白の時間、しかし全く話が弾まない…じゃあ次の人のところへ)
相手「では今後ともどうぞよろしくお願いたします…」
自分「こっ、こちらこそ…」

こんな名刺交換だとしたら、お互いに全く印象に残りません。
せっかくのチャンスなのに、とってももったいない…

名刺交換とは、初めて会う人にご挨拶をする場であり、数少ない情報のなかからお互いの共通点や興味や話題性を見つけ出し、それをもとに会話をしたいとお互いに思っているはず。
だからこそ、相手が思わず反応してしまうような、そんな要素を載せておきたいわけです。

じゃあ、どうすればいいか。

社名や基本情報の他に、コトマーケティング的な名刺の基本中の基本として、 “あなたの笑顔の写真”を絶対に入れてほしいのです!

記憶に残る名刺

もちろん、ボクの名刺だって入っています。
笑顔の写真だけじゃあ足りずに、イラストまで入れてしまいました♪

記憶に残る名刺

もちろん、イラストだって笑っています(笑)

ご存知ですか?
自分の名刺にニッコリ笑った自分の写真が載っているって、実はそれだけでそのメリットは計り知れないということを!!

(笑顔の名刺10のメリット)
1:明るいイメージを与えられる
2:優しくやわらかい空気になる
3:名刺を見てもらいやすくなる
4:初対面であっても話しやすい
5:相手の警戒心を和らげられる
6:後で見て思い出してもらえる
7:印象が強く残り忘れられない
8:また会いたいと思われやすい
9:再開したときに思い出される
10:あなたへの共感を作り出せる  などなど!!!!

スゴイいでしょ!!

そうなんです、名刺にあなたの笑顔の写真を入れるだけで、圧倒的に関心を持って見てもらえるようになるんです!

世の中に、笑顔が嫌いな人は誰もいません。
笑顔の人の方が話しかけやすいし、質問してみたいキモチにもなります。
相手がリラックしやすく、自分もリラックスできます。
笑顔の写真を入れたからと言って、印刷代が高くなるわけでもありません。

こんなにメリットがあるのに、あなたの笑顔が入っていない名刺を配っているなんて実にもったいない…★
今スグ、あなたの名刺に笑顔の写真を入れてください!

そんなコトを急に言われても、勤めている方は会社の名刺を自分勝手に変えるわけにはいかないでしょうから、その場合は、ぜひこのことを社長や上司に伝えてあげてください。
関心をもって見てもらえる名刺の方が良いに決まっていますし、それによって問い合わせが増えたり、直接注文に結びついたら、誰だって嬉しいですもんね!
もしそれでも変えられない状況なら、今の名刺に自分の笑顔画像シールを貼って使用し、実力行使に出て、成果が上がるという既成事実を作っちゃってください(笑)

それぐらい、名刺にはあなたの笑顔がなくてはならない超重要な要素です!

会社名とロゴと連絡先が入っているだけの名刺では、誰も反応できません。
スタイリッシュで格好イイ名刺だから注文したくなる…わけでもありません。

あなたのこぼれるような笑顔・まぶしい笑顔が入った名刺で開きにくい相手のココロの扉をグイッと押し開き、あなたのビジネスやサービスでその人をしあわせにしてあげてください。
何しろ、人をしあわせにするコトに遠慮なんか要りませんからね~~♪

 

記憶に残る名刺:何のお手伝い?

 

こんにちはコトマーケティング協会、マスターコンサルタントのツヨシです!
6月ですね!巷の企業では新人研修も終わった頃でしょうか?最近飛び込み営業が増えてきている気がします。

私は基本的に時間があればできるだけ営業の方とお会いするようにしているのですが、いろんな企業の営業方法を見させてもらうのは、面白いですね〜!

中には上司から「何でもいいから名刺を交換してこい!」と命じられているのか「とにかく名刺交換させてください!!」なんて勢いでグイグイ押してくる若い営業マンもいます (笑)

ずぼらな私は名刺の整理を月に一回まとめて行うのですが、一ヶ月も経てば100枚近く名刺が集まったりする時もあるので、困ったことにそのときのことを全然覚えていません(本当にごめんなさい)

例えばこの名刺。。。

記憶に残る名刺

大きくBPOと書いていて、あとは会社情報のみ
ちなみに裏面は。。。

記憶に残る名刺

読みにくい地図と、会社情報の英語表記。

う〜〜〜ん。
もったいない!

これだと何を扱っている会社なのか、全くわかりませんからね(笑)
後で見返したときに何屋さんかわからない名刺って100%「いらない名刺BOX」に入れられてしまい二度と見返すことがない。これは非常にもったいない。

この会社のHPを見てみると、デザイン、コーディング、プログラミング、ネットワークのBPOサービスをされているそうですが、そもそもBPOが何か私にはわかりません(笑)

なのでさらに調べてみると。。。

BPOとは「ビジネス・プロセス・アウトソーシングは、企業運営上の業務やビジネスプロセスを専門企業に外部委託することを指す。」wikiよりhttps://goo.gl/8HMJgI

なるほど!WEBデザイン系のアウトソーシング会社なんですね!だからうちの会社に営業に来たんだ!(笑)

こういう名刺をコトマーケティング的手法で「記憶に残る名刺」にするためには、
「自分の仕事がお客様の何のお役に立つのか」をキャッチコピーに書くだけで効果は断然変わってきます。

理事長もコラムで書いていますね。

営業や販売のポジションから一度離れてみて、
お客様側に立って、自分は何のお手伝いをしているのか?
これを考えてみませんか?
http://shareco.xsrv.jp/column/64/

そう、自分の立ち位置を考え直してみるんです。
この会社は、私の何のお手伝いをしてくれるのでしょうか?

例えば、私の会社はコーディングやプログラミングは、案件ごとにその都度外部にお願いしているのですが、毎回お見積りをお願いしたり、うちの手法を新しい担当に説明するのは結構面倒くさい。だからってプログラマーさんを新たに雇うほどの業務量もない。

だったら

デザイン会社の「面倒くさい」をサポートします!

なんてキャッチコピーに書かれてたらどうでしょう?

記憶に残る名刺

面倒くさがり屋の私は、間違いなく興味を持ちますね(笑)
さらに裏面に具体例やお客様の声なんかが入っていると完璧です。

このように、自分の仕事が誰の何の役に立つのかを見つめ直して、キャッチコピーにするだけで簡単に、ターゲットの記憶に残り捨てられない名刺になります。

名刺交換をよくされる方は、ぜひ試してみてくださいね〜!

 

 

記憶に残る名刺:マンガでマーケティング

こんにちは!コトマーケティング協会、マスターコンサルタントのツヨシです!

木曜日はヤングジャンプの発売日!
帰り道はいつものようにコンビニで立ち読みです(笑)
お目当てはキングダム。秦国の思惑を完全に打ち砕いた李牧の策略に対し、不可解な動きをする王翦将軍。そしてその考えを全く理解できていない飛信隊の信。この戦いはどうなっていくのでしょうか??

と、私はマンガが大好きなのですが
先日「Webマンガマーケティング」という、マンガをWebサイトやランディングページなど販促に活かし、集客につなげてくれるサービスをなされている方と名刺交換させていただきました。

私の会社でもマンガを販促に使うことも多くその効果を理解していますが、この方は徹底されており本当に面白いお話が聞けました。

で、その方の名刺がこちら!

記憶に残る名刺

いいですね〜!
「Webマンガマーケティング」の文字、横のマンガイラスト、集中線、のおかげで何をしている会社か一発でわかります。さらに裏面では具体的なできることや、プロフィール(好きなマンガまで!!)が載っています。

反応してほしい相手を見極め、その人にどう伝えるか?どんなコトを記憶に残させるか?が、よく表されている良い名刺ですね。

もしコトマーケティング的視点で+αを考えるとすれば、キャッチコピー!

マンガがマーケティングに役立つことを知っている私にはとても突き刺さった名刺ですが、そうでない方には、マンガが自分にどう役立ってくれるのか理解されないかもしれません。

なので「Webマンガマーケティング」の文字をターゲットに向けたキャッチコピーに変更して
「マンガを活かして集客UP!」と付け加えてみると、、、どうでしょうか?

コトマーケティング協会の理事長もコラムで書いていました
http://shareco.xsrv.jp/column/64/
「コト売り」の第一歩は、自分の立ち位置を明確にすることです。

ちなみに、こんな偉そうなこと書いている私が昔使っていた名刺はこれなのですが

記憶に残る名刺
必ず相手に「何屋さんですか?」と聞かれましたからね。(昔ですよ!笑)

名刺はコミュニケーションツールであり、販促ツールでもあります。
会社名とロゴ、役職と連絡先だけの名刺では、販促ツールとしての役割は果たせませんからね。

コトマーケティング的、記憶に残る名刺の視点
「自分は相手にどう役立てるのかを考えてキャッチコピーにする」でした!

ぜひ試してみてくださいね!